长宁SEO售后水深,5000和500的服务差在哪

仙霞路开面馆的老王上个月气疯了。花9800做的网站优化,刚签公约时拍胸脯说"7×24小时售后",终局网站被黑客攻击时打20个电话没人接,逼得他自己花1500找黑客赎数据。长宁的老板们,你选的SEO公司,签完公约是不是也变脸比翻书还快?售后团队到底是真保障,仍是假把式?


一、售后团队的三六九等(价钱撕开本相)

看张服侍对比表就懂水深:

售后名目 年费5000元档 年费15000元档(良心价) 年费500元水货
响应速率 48小时内复兴 ≤2小时紧迫响应 永远"在跟进"
(素日只回邮件) (专属客服+技巧在线群)
故障处理 根基规复(需自付服侍器费) 数据备份/防御/规复全包 推给第三方
数据报告 季度1张截图 周报含风险预警 签收后消逝
(搜查流量异动实时提醒)
优化迭代 改几个中心词 按季度盘算调整 设辞"算法更新"
职员稳固性 三个月换三对接人 公约期内不换中心运维 养成工练手场

真实案例:古北家政公司选了4980套餐,网站中毒后对方竟说:"亲,提议加购3980稳当防护包呢~"


二、四类长宁售后坑(附识别指南)

坑① 假驻场团队
特点:公约写"长宁本地运维",事实客服在成都
破解:要求视频聚首背景露窗外街景(虹桥路/威宁路地标)

坑② 轮岗式接盘
案例:李姐半年被转手5个客服,症结重复说10遍
破解:签约时书面锁定2名中心技巧职员(附身份证后4位)

坑③ 隐形增项
话术:"需要规复被黑内容?这是增值服侍哟"
防线:公约第6条必须写明"含整年事据灾备与规复"

坑④ 报告障眼法
水货报告:总流量涨200%(事实95%呆板刷量)
火眼金睛:看长宁本地IP占比(低于60%有症结)


三、三道送死题试出真售后(公司负责人必存)

第一题:周末网站打不开怎么办?
靠谱回应:"咱们有北新泾应急服侍器,切换2小时实现"
水货套路:"工作日联系技巧部哦~"

第二题:长宁偕行刷我负面词怎么防?
专业方案:

  • 48小时负面压制(发10篇长宁本地平台正面稿)
  • 预警监控(含大众点评/小红书)
    假大空:"增强品牌建设"

第三题:季度优化方案是什么?
干货回应:
"① 下季度主攻'天山商圈装修'搜查词
② 新增添宁社区样板间案例库
③ 调整移动端加载速率到1.8秒内"
敷衍:"依循数据连续优化"


四、售后保障黄金条目(签约前拍桌上)

  1. 故障响应途径

    • 网站无奈访问 → 2小时内响应
    • 中心词暴跌50% → 24小时诊断报告
    • 被恶意投诉 → 72小时公关方案
  2. 职员消逝抵偿
    中心职员离职需抵偿上月服侍费30%

  3. 数据托管把柄
    每周邮件发送服侍器备份日志

  4. 长宁本地备援
    必须供给虹桥/中山公园周边备用办公点地址


血泪教训:王老板的发票维权战

客岁8月,老王网站因未备案被关停,售后拖了7天。当他拿着公约要抵偿时,对方嘲笑:"公约写的是'优化服侍',可不含管局手续!"厥后他学会:

  • 开拓票必须注明"含ICP代办/数据保全"
  • 索赔时直接打上海税务局12366
    "专管员上门查账后,他们半天就退了全款!"

本人观点(撕开行业底裤)

在长宁找SEO售后,别信"总监级服侍"的大话。我在仙霞路见过的真靠谱团队,办公桌永远堆着长宁社区地图和地铁时刻表——懂威宁路早高峰流量规律比懂技巧更为重要。

下次考核直接杀到他们虹桥办公室,打开冰箱看一看:
塞满光明邨鲜肉月饼 → 真·本地团队
只有罐装咖啡 → 天下流水线

记着:敢把顾客座机设成400电话紧迫联系号的,才配收长宁老板的钱!

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THE END
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